تعرف على أشرف كبير — مغربي إيطالي يعيش في لندن — جاء إلى DentAkademi بعد أن سمع الكثير من الآراء الإيجابية عن عيادتنا. لقد جذبه صيتنا القوي والتجارب الإيجابية التي شاركها الآخرون، فقرر أن يثق بنا لرعاية أسنانه. في هذه المقابلة القصيرة، يتحدث عن رحلته، والعلاجات التي خضع لها، وما الذي جعل تجربته معنا مميزة للغاية.
من أين أنت؟ وما الذي دفعك لاختيار DentAkademi؟
مرحبًا بالجميع، اسمي أشرف. أنا مغربي إيطالي أعيش في لندن.
بعد بحث شامل على الإنترنت، رأيت العديد من التقييمات الإيجابية جدًا عن العيادة. كما اطلعت على الشهادات والجوائز العديدة التي حصلت عليها على مر السنين. وبناءً على كل ذلك، قررت اختيار DentAkademi.
ما أكثر ما أثار إعجابك في DentAkademi وتجربتك هنا؟
كانت التجربة رائعة منذ البداية، حقًا. من أولى المحادثات التي أجريتها عن بُعد مع الفريق، كان واضحًا مدى خبرتهم — سرعة في الرد، شفافية في الأسعار والجداول الزمنية، ومرونة كبيرة. أقيّمها 10 من 10.
كنت أعلم أن علاج الأسنان أمر مهم — خاصة أن تركيا مشهورة بطب الأسنان — لذلك كانت توقعاتي عالية، وقد تم تلبيتها بشكل رائع.
ما نوع العلاج الذي تلقيته؟ وكيف كانت تجربتك مع العملية العلاجية؟
العلاج شمل بشكل أساسي، من بين أشياء أخرى، زراعتين وجسرًا سنيًا. هذا ما جئت من أجله في البداية، لكن فريق أطباء الأسنان هنا أشار أيضًا إلى بعض التحسينات الأخرى التي لم أكن منتبهًا لها — مثل علاج العصب، على سبيل المثال. أنا سعيد جدًا بمدى احترافية الفريق في التشخيص وتقديم العلاج الذي كنت أحتاجه فعلًا.
هل توصي بـ DentAkademi لأصدقائك أو أفراد عائلتك؟
بالتأكيد. نعم، أوصي بذلك تمامًا. خصوصًا مثلًا لوالديّ أو إخوتي الأكبر سنًا الذين لا يتحدثون الإنجليزية. هنا في الفريق، يوجد شخص يمكن وصفه بأنه مدير حساب أو مسؤول متابعة، لا أعرف التسمية الدقيقة، لكنه يرافقك في كل خطوة ويتأكد من أن التواصل بينك وبين فريق الأطباء يتم بسلاسة.
English 
Français 
Русский 
العربية 
简体中文 
Español 